Експерт №1 по сервісу в Україні, засновник Vladychynska Consulting, автор та викладач Першої в Україні Школи сервісу. Серед її клієнтів: ОТР Bank, McDonalds, Allo, PromUA, MaxMarа.

 

ТЕЗИ

1. Як сформувати вартість на свої послуги.

2. Як спілкуватися з клієнтом, щоб перемогти у тендері.

3. Ключові моменти роботи з дорогим клієнтом.

4. Що робити, щоб не робити знижок.

5. Складні клієнти – бути чи не бути.

6. Секрети від Анастасії: збільшуємо прибутки на сезон 2020.